Strona główna › Konsumenci › Odstąpienie

Odstąpienie

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Zgodnie z treścią ustawy o prawach konsumenta mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu bielizny, która ze względów higienicznych nie podlega zwrotowi. 
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sklep Promonte.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego pocztą lub za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres:
Pro Monte Sp. z o.o.
ul. Jaśkowa Dolina 132/8
80-286 Gdańsk
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Skorzystanie z formularza oraz odesłanie wraz z oświadczeniem zwracanej rzeczy ułatwi wszelkie formalności wynikające z odstąpienia od umowy. 
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach, o których mowa w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

2. SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Zgodnie z treścią ustawy o prawach konsumenta w przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą, a strony zobowiązane są do zwrotu otrzymanych świadczeń. 
Nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sklep Promonte.pl został poinformowany o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy, Sklep Promonte.pl zwróci Państwu otrzymane od Państwa płatności. Sklep może jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzicie się Państwo na inne rozwiązanie, bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat.
Sklep Promonte.pl nie ponosi kosztów zwrotu przez Państwa rzeczy. Zwracane rzeczy muszą być kompletne i powinny być zwrócone w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Ponosicie Państwo odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

konto użytkownika

Jeżeli zapomniałeś hasła kliknij tutaj

koszyk

Koszyk jest pusty

mailsklep@promonte.pl
tel514 36 69 76
Pon.-Pt. 9:00-15:00

newsletter

Chcesz być na bieżąco?
Zamów informacje o ofercie bezpośrednio na Twojego maila.

Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Copyright © 2017 Pro Monte Sp. z o.o.
Design by Positive